贴心服务暖人心，济南神康医院收到锦旗获赞誉！

　　“我出院了，谢谢你们的照顾与陪伴，在这里住了一个月，我都不想回去了!”12月9日，济南神康医院王大爷在医护人员精心医治和护理下康复出院了，临别前，拉着医护人员的手再三表示感谢。

　　家住莱芜60岁的患者王大爷，因5年前他的老母亲误食过量药物中毒死亡，这变成了他心事过不去的坎。从那以后，王大爷变得敏感多疑，不愿与人沟通交流，自言自语自笑，有时听到别人说话，说某人要害他，怀疑别人给的东西都有毒，也从来不吃儿女送来的饭菜，五年来一直独居。

　　父亲的居家安全一直是子女非常操心的问题。毕竟父亲岁数越来越大了，总是这样也不是办法，可老爷子说什么也不愿意去医院，儿女们只好求助村支书，村支书赶紧帮忙联系了我院，我院立即派车将王大爷接到医院进行系统治疗。

　　刚入院时，王大爷拒绝进食，声称有人在饭菜里下了毒，任凭医护人员采取什么措施，他都闭紧嘴巴，滴水不进，起初只能靠输营养液来维持每日能量。

　　人终究是需要进食的，五病区的医护人员就想方设法让王大爷消除戒备心理，陪着他唠家常，削好的水果都切成小块后，让王大爷看着自己吃一块，证明没有毒可以放心食用后再喂给他吃，把饭盛好端到他面前,一勺一勺的喂他吃。通过医务人员的耐心的疏导陪伴，王大爷逐步放下戒备心，开始主动进食，非常配合医生的治疗。

　　经过一个月的系统治疗，王大爷敏感多疑、被害妄想、幻听、自言自语、傻笑的症状都消失了，从入院到出院，经历了对医生不信任不理解，再到满意信任，住院期间的点点滴滴让王大爷感怀在心久久难忘，出院之际老爷子和子女感激之情无以言表，特意定制了镶有“医术精湛 医德高尚 热情服务 护理周到”的大红锦旗，亲自送到辛显福主任手里，紧紧握手道谢。

　　在常人看来，精神疾病患者是“不正常的人”，对待他们唯恐避之不及，这样的歧视给不少患者和家属带来了巨大的痛苦。然而，济南神康医院的医务人员，却毫不在意旁人异样的眼光和议论，用仁心和耐心帮助患者解除精神的痛苦、抚平心灵的创伤，帮助一个个家庭回归正常。

　　俗话说：百姓心中有杆秤，医院好不好，服务优不优，患者最清楚。辛主任表示，工作中有爱，患者都会感受到，只有患者自己真正的感觉到医护人员做的好，做的符合他们的心意，他们才会发自内心的认可我们，把这里当做温暖的家。

　　锦旗不仅仅是患者对济南神康医院全体医护人员的赞许，更是鼓励与信任。一面锦旗是对医务人员一点一滴付出的认可和肯定，同时也是一种鞭策，今后济南神康医院全体医护人员将会继续努力，为患者提供更好的服务!